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99905银河

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终端案例

泰隆银行金融自助终端

银行业面临诸多挑战

在经济新常态下,银行业面临诸多更加严峻的挑战:一是宏观经济增长放缓,贷款需求降低,银行业的利润增长也“踩了刹车”。二是近年来中国融资杠杆攀升,信用风险持续积累,去杠杆的压力巨大。三是随着利率市场化改革的持续深入,存贷款业务利息差受到挤压。四是金融“脱媒”趋势加剧,挤占银行的市场份额。同时,互联网金融迅速崛起,传统银行业以融资为主导的业务模式、市场份额面临很大威胁。如何在重重挑战中杀出重围,充分提高市场占有率成为了所有中小型商业银行的必须要思考和解决的问题

银行面临的具体困难

  • 01

    银行网点覆盖率不足

    银行设立机构数量有限,农村地域广阔,网点稀少,致使农村金融服务水平严重不足。

  • 02

    客户对一般型商业银行信任度不高

    农村客户认熟心理强烈,对国有银行有着高度信任,对新型商业银行和自助终端有一定的抵抗性。

  • 03

    银行获取客户渠道不足

    大部分银行目前均依赖银行客户经理人力拓展客户,以走访陌拜的形式引入新客户。此种方式工作效率较低。

  • 04

    农村金融服务较为落后

    目前而言,银行在农村地区提供金融服务较为单一和简单,无法满足农民的新型金融服务需求。

  • 05

    银行营销成本高,效率低

    银行客户经理需投入大量精力筛选出合适的营销对象,营销过程碎片化、主观决策化,缺少系统支持。

  • 06

    银行未形成有特色的终端服务

    多数银行的金融自助终端机除了外观logo不同之外,并未有任何功能上的拓展和区别,限制了银行业务的发展。

银行需求点

  • 设备人性化

    符合人机交互原则;

    考虑农民使用习惯;

    增加人性化设计

  • 服务特色化

    软件UI符合银行特色;

    增加贷款、银行卡预申请功能:

    增加贷款、银行卡预申请功能

  • 功能多样化

    便民服务;

    生活缴费;

    金融服务;

    广告宣传。

  • 设备特色化

    设备颜色与银行logo相协调;

    提高摄像头分辨率;

    提升设备安全性。

  • 操作简单化

    操作界面简单;

    操作流程简单;

    操作方式简单。

案例介绍

为帮助解决银行业面临的互联网金融、金融脱媒、利率市场化、行业竞争加剧、成本高、盈利下降等挑战,同时响应国家助农政策号召。 我司研发一款专门针对农村金融市场或商超等特定场景而开发的可以查询,转账,取现,收单、信用卡还款,手机话费充值等,同时可叠加本地特色业务(水、电、煤代缴、助农补贴、社保等)的柜立式金融便民终端。终端可解决银行ATM机网点固定、单一且投放量不足的问题。整机总体高度约140cm,外观设计符合人体工程学,操作舒适

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